对于许多分布式和远程工作人员来说，员工必须比以往任何时候都保持更紧密的联系，才能以最佳效率、可靠性和透明度执行任务。无论身在何处，在现代工作场所为此类员工提供帮助都必须带来切实的成果，同时提供真实世界的投资回报 (ROI)。RealWear 的辅助现实 (aR) 产品系列的解决方案旨在促进这一点。
RealWear 是一家一直处于远程指导和工业扩展现实 (XR) 市场前沿的公司。它的解决方案为工厂工人、急救人员、石油和天然气工程师以及许多其他人提供了身临其境的用例。需要数字化转型的垂直行业依靠 RealWear、联想、ThirdEye、Vuzix 等公司的此类解决方案来实现其目标。
RealWear 欧洲、中东和非洲地区销售副总裁 Jon Arnold分享了他的公司对增强现实 (AR) 智能眼镜的见解，以及它们如何为当前和未来的员工提供支持。
XR Today：您在 AR Smart Glass 硬件、服务和解决方案方面取得了哪些进展？
Jon Arnold：RealWear 向其客户提供的产品方面取得了重大进展。今年 1 月，RealWear 宣布推出RealWear Navigator 520，以赋能和吸引一线员工在日益复杂的世界中取得更大成就。
新型免提可穿戴设备比上一代产品更上一层楼，具有更强的可视性。该设备的 HyperDisplay 升级版具有 720p 高清 (HD) 屏幕扩大 20%。此外，Navigator 520 的像素是 RealWear 之前产品的两倍，眼框大五倍，并且改善了眼部舒适度。这提供了您的眼睛与显示屏之间的最大距离，以便轻松查看内容。
我想引用RealWear 产品设计总监 Noah Balmer的话，
“就像任何技术一样，客户总是想要更多。你的旧电视比你现在的电视小得多，你的手机可能每两年升级到最新型号。RealWear Navigator 500 核心显示屏对于大多数用户来说绰绰有余，但拥有更多的屏幕空间和几乎翻倍的像素可以解锁更多价值——不仅是为了更清晰的文本和更精确的颜色图像，而且还可以在屏幕上显示更多内容. 这使我们在世界各地的应用程序开发人员能够改进现有的程序，这些程序已经使工人的工作更加轻松。”
同样重要的是，去年年底， RealWear宣布推出全球首款完全免提、声控的热像仪。一线工作人员可以通过将新的 RealWear 热像仪模块连接到 RealWear Navigator 520 耳机来捕捉高分辨率的可见光谱图像。
他们还可以拍摄各种热成像和彩色模式的照片，以快速识别泵、管道、电线和电机等关键任务工业设备中的温度异常。
这两个版本使 RealWear 脱颖而出，成为希望安全高效地应用 XR 的一线团队的黄金标准。RealWear 还是辅助现实的先驱，它已经实现了许多可以完成实际工作的实用 XR 用例。
XR Today：哪些用例已经开始为您的产品客户开发？您的 AR 耳机如何促进它们？
Jon Arnold：RealWear 的 辅助现实设备擅长为全球员工提供免提通信。aR 是支撑工业可穿戴设备的技术。
该技术使当地工程师能够在极端恶劣且可能危险的环境中（例如恶劣的天气条件、高处或海上）将物联网数据实时发送给位于任何地方的专家。
无论远程专家是在街对面还是在世界的另一端，他们都可以通过工人的眼睛看到问题，帮助诊断问题，并帮助本地工程师实时安全地修复物品，零成本旅行或延误，此外，还可以节省大量成本。
RealWear 现在正在采用结合数字工作流程、数据可视化和对象识别的远程协作。最近的一些客户示例展示了该技术的灵活性及其在各种行业和环境中的应用，包括：
梅赛德斯-奔驰 Otomotiv
在 梅赛德斯-奔驰在土耳其全国范围内部署企业可穿戴设备之前，其所有 56 个授权服务中心的车辆维修流程包括数百次亲自出差、电子邮件、共享照片和视频，以及通过电话与主题专家。
得益于 RealWear 的部署，它消除了技术支持人员亲自拜访经销商的需要，从而减少了每年约 500 吨碳排放的环境成本。
TÜV南德意志集团
当疫情带来的旅行限制影响到TÜV南德意志集团核电业务执行传统检查流程时，它希望进行 远程检查。
自部署 RealWear 技术以来，TÜV 南德意志集团的核业务取得了显着收益。最近一个使用远程协作的项目仅节省了七个洲际航班。
TÜV 南德意志集团和最终客户的成本和环境效益都非常显着，节省了大约 11 小时的旅行时间和每次飞行约 4,000 欧元。
梅斯集团
Mace 在英国和全球从事许多建筑项目。当大流行来袭和旅行限制生效时，梅斯设想了一种全新且更安全的方法来检查建筑物外墙。
自部署完成以来，Mace 已经能够减少现场访问，其 Façade 团队的差旅减少了 75%。
XR Today：在 AR 耳机上支持第一方和第三方沉浸式应用有多重要？这如何促进行业的互操作性？
Jon Arnold：与第三方的互操作性是游戏的名称。RealWear 设备支持最广泛的支持语音的 XR 语音应用程序，这些应用程序还在不断增长。
超过 200 家领先的软件合作伙伴通过完全语音控制的免提导航优化了他们的 RealWear 解决方案。需要明确的是，RealWear 对每个应用程序都进行了协作审查，因为出色的用户体验对一线员工来说非常重要。
借助支持 17 种语言的语音命令，RealWear 解决方案可以在全球范围内轻松部署。我们还与流行的会议协作解决方案合作，例如Microsoft Teams、AMA Xpert Eye、Librestream Onsight Connect、Oculus Share、Zoom和 WebEx Expert on Demand——所有这些都针对支持语音的用户体验进行了优化。
XR Today：您对企业和工业元宇宙有何看法？这些将如何推动对像您这样的解决方案的需求？
Jon Arnold： Metaverse 是2022 年的科技流行语。对于那些不习惯这个词的人来说，它本质上指的是未来互联网的愿景：一个数字宇宙，让我们能够以前所未有的虚拟方式相互联系，以及与事物联系。
考虑到它可以改变我们生活和工作的方式，它的潜力已经在消费者和企业之间带来了大量投资。
研究提供元宇宙体验所需技术的组织应该关注扩展现实 (XR) 的最新发展。XR 是一个广泛的术语，涵盖了虚拟现实 (VR)、增强现实 (AR)、混合现实 (MR) 和辅助现实等沉浸式技术。
这些 XR 技术不会将人们从等式中移除，而是会赋予他们权力并提升他们的能力，让他们的数据触手可及，从而改善他们的工作体验和生产力。
与采用 XR 的公司相比，那些没有联网的员工将处于不利地位，并且缺乏竞争力的生产力。考虑到这一点，IT 集成商必须开始研究并提供 XR 技术作为进入工业元宇宙的门户。然后，无论工业虚拟世界发生什么变化，或者当愿景完全实现时，公司都将减少学习曲线并以远见卓识来应对变化。
文章来源： xrtoday
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