美国零售商Lowe's近日宣布与Magic Leap和英伟达建立了创新的伙伴关系。Lowe's已经实施了一个交互式商店数字孪生系统,店员可以在实体店环境中对商店的几乎所有数字数据进行可视化和互动。据该公司称,这种互动将提供优化运营和本地化计划的能力,以更好地满足客户需求。
由Lowe's Innovation Labs打造的Lowe's数字孪生体目前已在两家测试店上线,一家在北卡罗来纳州夏洛特,另一家在西雅图。该数字孪生体是一家实体家装店的完全虚拟复制品,是在英伟达的Omniverse环境中创建的。
Omniverse通过实时协作和真实模拟增强了企业3D设计和数字孪生工作流程。它将空间数据与Lowe's公司的其他数据(包括产品位置和历史订单信息)融合在一起,并将所有这些来源整合到一个可视化的AR包中,用户可以通过Magic Leap 2设备进行访问。
Magic Leap 2是一款小巧轻便的企业级AR设备,允许用户舒适地佩戴该设备数小时。此外,据该公司称,Magic Leap 2提供了70°的视野和一定水平的图像质量和文本可读性,使其在零售和企业环境中特别有用。
Magic Leap公司首席执行官Peggy Johnson说道:"数字孪生解决方案是我们的Magic Leap 2平台能够为企业提供价值的一个好例子。Magic Leap 2为用户提供了在物理环境中与关键数字内容和数据互动的能力,使他们能够以以前不可能的方式更有效地完成工作。"
在物理环境中整合数字内容并与之互动的能力为创新零售人员的工作方式开辟了无数的可能性。通过Magic Leap 2和数字孪生体,Lowe's的员工可以在AR中看到数字孪生体的全息图覆盖在实体店之上。
这可以帮助员工比较商店货架外观是否符合标准,并确保货架上有正确配置的正确产品。员工还可以收集和查看难以触及的货架上被遮挡的物品的信息。他们不需要爬上危险的梯子来收集商店顶层库存的纸板封存产品的信息,而是可以从地面上仰望部分被遮挡的纸板箱,并通过AR覆盖层来确定和查看其内容。
此外,Lowe's将能够从改进的协作和数字孪生的能力中获益,实现查看销售业绩和客户流量数据的新方式,通过3D热图和经常一起购买的商品的距离测量来优化店内体验。
对于Lowe's而言,与Magic Leap和英伟达Omniverse合作将帮助塑造零售业的未来,这不仅可以帮助用户降低家庭装修的难度,还可以根据每个客户的个人特点和品味进行定制服务。